FAQ
- 1:1상담은 카카오채널 채팅으로 아침 9시부터 새벽 1시까지 가능합니다.
카톡문의
- 카카오채널 아이디: 겜마톡
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사기를 당하지 않으려면 어떻게 해야 하나요?
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사이트에서 제공하는 안전거래는 무엇인가요?
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안전거래 진행 시 수수료는 얼마인가요?
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구매안전 서비스는 무엇인가요?
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200%보상 물품은 무엇인가요?
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물품등록 유료 서비스의 이용방법을 알려주세요.
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여러 가지 사기 유형에 대해서 알고 싶어요.
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마일리지와 적립금은 무엇인가요?
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신용등급에 대해 알려 주세요.
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실명인증은 어떻게 해야 하나요?
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신용등급에 대해 알려 주세요.
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실명인증은 어떻게 해야 하나요?
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아이디/비밀번호를 찾고 싶어요.
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아이디를 변경하고 싶은 경우 어떻게 해야 하나요?
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탈퇴 후 재가입을 하고 싶습니다. 어떻게 해야 하나요?
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탈퇴 요청 했는데 탈퇴 취소하고 싶어요.
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탈퇴는 어떻게 하나요?
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탈퇴를 했는데 개인정보는 언제 삭제되나요?
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마일리지와 적립금은 무엇인가요?
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적립금은 어떻게 얻을 수 있나요?
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마일리지를 다른 아이디로 이동 할 수 있나요?
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입금을 했으나 마일리지 적립이 안 되어 있습니다. 왜 그런가요?
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타인 명의로 입금해도 충전 되나요?
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마일리지 출금 요청했는데 출금신청이라고 나와요.
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출금 요청중인 마일리지 취소할 수 있나요?
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타인 명의로 출금을 하려 합니다. 어떻게 해야 하나요?
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마일리지 출금 신청하면 언제 출금 되나요?
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마일리지 출금 수수료는 얼마인가요?
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출금 계좌 수정하는 방법 알려주세요.
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물픔등록은 어떻게 하나요?
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[안전거래]구매 신청하는 방법을 알려주세요.
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[안전거래]구매신청 시 캐릭터명을 꼭 입력해야 하나요?
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[안전거래]꼭 구매자의 캐릭터명으로만 물품을 인계해야 하나요?
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[안전거래]취소요청은 어떻게 하나요?
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[안전거래]거래가 취소되면 마일리지가 돌아오나요?
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취소된 거래 상대방 연락처 알려 주세요.
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[거래사고]거래금액을 잘못 판매/구매했어요. 어떻게 해야 되나요?
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[거래사고]거래할 물품보다 더 많은 물품을 구매자에게 넘겨 줬습니다. 돌려 받을 수 있나요?
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[거래사고]입금 대기 상태에서 물품을 넘겼습니다. 어떻게 되나요?
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[거래사고]판매자(구매자)와 합의 했는데 어떻게 해야 하나요?
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[거래사고]구매자에게 물품을 전달했는데 거래가 취소됐어요.
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[거래사고]구매자에게 물품을 줬는데 못받았다고 합니다. 어떻게 해야되나요?
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[거래사고]물품을 넘겨 주었는데 구매자가 인수확인을 안해주고 전화연락도 안됩니다. 어떻게 해야 하나요?
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[거래사고]판매자가 해킹 된 물품을 판매하였습니다. 어떠한 처벌을 받게 되나요?
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[거래사고]판매자가 해킹머니(아이템)을 판매했어요. 어떻게 해야 하나요?
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[거래사고]물품을 돌려달라고 하는데 돌려줘야 하나요?
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[거래사고]구매한 물품에 문제가 발생 된 경우 상대방 개인정보 다 알려주나요?
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[거래사고]경찰서에 신고한 후 가해자를 검거하게 되면 손해배상을 청구할 수 있나요?
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[거래사고]에서 대신 신고를 해줄 수 없나요?
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[거래사고]입금되었다는 문자를 받았는데 문자만 받고 거래해도 되나요?
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